Il capo dice io; il leader dice, noi.
Il capo dice: Andate! Il leader dice: Andiamo!
Il capo dipende dall'autorità; il leader dalla buona volontà.
Il capo guida i suoi uomini; il leader li addestra.
Il capo incute paura; il leader ispira entusiasmo.
Il capo risolve il biasimo per il fallimento; il leader risolve il fallimento.
Il capo sa come viene fatto; il leader mostra come farlo.